HomingPIN Datenschutzrichtlinie

HomingPIN Limited („HomingPIN“ oder „wir“) ist verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

Diese Richtlinie erklärt, wie wir alle personenbezogenen Daten verwenden, die Sie uns über E-Mail, unsere Website, App oder per SMS zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Es steht uns frei, diese Richtlinie zu ändern. Alle Änderungen werden wir auf dieser Seite veröffentlichen, schauen Sie also bitte regelmäßig nach.

Im Sinne der Datenschutzgrundverordnung ist HomingPIN Limited, 39-41 High Street, Dunmow CM6 1AE der Datenverantwortliche.

HomingPIN Limited arbeitet mit dem Vertriebspartner HomingPIN Global zusammen. HomingPIN Global ist Teil der von uns erbrachten Dienstleistung, aber verarbeitet oder kontrolliert unsere Daten nicht direkt. HomingPIN und HomingPIN Global werden zum Zweck dieser Richtlinie als „HomingPIN Unternehmen“ bezeichnet.

Informationen, die wir von Ihnen sammeln

Wir können die folgenden Informationen über Sie sammeln und verarbeiten:

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Sie können uns Informationen auf verschiedene Art und Weise zur Verfügung stellen, unter anderem indem Sie auf unseren Websites oder in unseren Apps Formulare ausfüllen oder mit uns über SMS, Telefon und E-Mail kommunizieren. Dazu gehören Informationen, die Sie geben, wenn Sie sich für ein Konto registrieren oder sich für ein Abonnement anmelden, auf unseren Websites oder Apps über Formulare oder Telefonnummern Supportmitarbeiter oder Entwickler kontaktieren, an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder Umfrage teilnehmen, ein Feedback abgeben oder ein Problem mit unseren Websites oder Apps melden. Diese Informationen können aus irgendwelchen Daten bestehen, die Sie Ihrem Profil hinzufügen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild und Benutzername). Wenn Sie ein HomingPIN-Konto erstellen, enthält dieses auch personenbezogene Daten über Sie.

Informationen, die wir über Sie erfassen
Wenn Sie unsere Websites oder Anwendungen nutzen, erfassen wir automatisch Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Informationen über Ihren Besuch (einschließlich, wie Sie auf unsere Websites gelangt sind) und wie Sie unsere Dienste nutzen. Wir können diese Informationen mit anderen Daten verknüpfen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben oder die wir von anderen Quellen erhalten haben.

Informationen, die wir von anderen Quellen erhalten
Wenn Sie eine der anderen von HomingPIN angebotenen Websites oder Dienstleistungen nutzen, erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie oder Ihr Gerät, die sich auf diese Nutzung beziehen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Informationen über Ihre Besuche und wie Sie die Dienste von HomingPIN verwenden. Wir arbeiten eng mit Dritten (z.B. Geschäftspartnern, Werbenetzwerken, Analyse- und Suchinformationsanbietern) zusammen und können von diesen über Sie Informationen erhalten. Dies könnten unter anderem soziodemografische Daten und Informationen über Ihre wahrscheinlichen Interessen sein, die auf Grundlage Ihres früheren Surfverhaltens und Ihrer Einkäufe basieren. Wir können diese Informationen mit anderen Daten verknüpfen, die Sie uns zur Verfügung gestellt oder die wir über Sie erfasst haben.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Erbringung unserer Dienstleistungen und Erfüllung Ihrer Anforderungen
    • Um Ihnen Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns oder einem anderen HomingPIN-Unternehmen anfordern.
    • Um Werbeaktionen und Preisausschreiben zu verwalten, für die Sie sich bei uns oder einem anderen HomingPIN-Unternehmen eingetragen haben.
    • Um Ihnen zu erlauben, von unseren interaktiven Funktionen zu partizipieren, wenn Sie dies wünschen.
    • Zum Beispiel könnte es erforderlich werden, dass wir Ihre Support-Anfrage (einschließlich Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse) an unseren Beauftragten in einer bestimmten Region weiterleiten müssen, damit der sich mit Ihnen direkt in Verbindung setzt.
  • Serviceverbesserung und Kontoverwaltung
    • Um sicherzustellen, dass unsere Inhalte für Sie und Ihr Gerät optimal dargestellt werden.
    • Um unsere Websites und Apps sowie unsere interne Geschäftsführung zu verwalten (z.B. für Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Recherche, Statistik und Befragung).
    • Um unsere Interessen und diejenigen Dritter zu schützen und als Bestandteil unserer Bemühungen, unsere Dienstleistungen sicher und geschützt zu halten.
    • Um Ihr Konto bei uns zu verwalten und zu betreiben.
  • Marketing und Werbung
    • Wenn Ihnen Ihr HomingPIN-Paket von einem Dritten kostenlos zur Verfügung gestellt wurde, ist eine Vorbedingung damit das Produkt aktiviert und der Dienst gestartet werden kann, dass Ihre Daten dem Unternehmen mitgeteilt werden, das Ihnen Ihr Paket zur Verfügung stellt. Dies bedeutet, dass Sie dadurch, dass Sie dieses kostenlose Paket erhalten, an deren Dienstleistungen interessiert sind und keine Einwände dagegen haben, von ihnen Kennzeichnungs- und Produktinformationen zu erhalten. Sie müssen sich zum Zeitpunkt der Aktivierung „anmelden“.
    • Wenn Sie ein Markenpaket von einem Dritten erworben haben, ist eine Vorbedingung damit das Produkt aktiviert und der Dienst gestartet werden kann, dass Ihre Daten dem Unternehmen mitgeteilt werden, das Ihnen Ihr Paket zur Verfügung stellt. Dies bedeutet, dass Sie dadurch, dass Sie dieses kostenlose Paket kaufen, an deren Dienstleistungen interessiert sind und keine Einwände dagegen haben, von ihnen Kennzeichnungs- und Produktinformationen zu erhalten. Sie müssen sich zum Zeitpunkt der Aktivierung „anmelden“. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten weitergegeben werden, senden Sie uns bitte das Paket und den Kaufbeleg an die angegebene Adresse, und wir erstatten Ihnen das Porto und stellen Ihnen ein gleichwertiges markenfreies Paket zur Verfügung.
    • Um Sie oder andere mit Informationen über Waren und Dienstleistungen zu versorgen, die wir, andere HomingPIN-Unternehmen und ausgewählte Dritte anbieten und von denen wir basierend auf Ihren Aktivitäten auf Websites von HomingPIN-Unternehmen oder Dritten annehmen, dass Sie oder andere daran interessiert sein könnten.
    • Um Ihre Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen individuell zu gestalten und zu verbessern, wobei möglicherweise Schlussfolgerungen auf Ihre Interessen genutzt werden, die auf Ihren Aktivitäten auf Websites von HomingPIN-Unternehmen oder Dritten beruhen.
    • Um Ihnen auf Websites, die von HomingPIN-Unternehmen oder Dritten betrieben werden, oder in der direkten Kommunikation von uns relevante Werbung zur Verfügung zu stellen, wobei möglicherweise Schlussfolgerungen auf Ihre Interessen genutzt werden, die auf Ihren Aktivitäten auf Websites von HomingPIN-Unternehmen oder Dritten beruhen.
    • Um die Wirkungsweise der Werbung, die wir Ihnen und anderen andienen, zu messen und zu verstehen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den oben beschriebenen Zwecken ist in der Regel eine der folgenden:

EinwilligungSie sind damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck verwenden, z. B. wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass HomingPIN Ihre Kontaktdaten an zugelassene Dritte wie Fluggesellschaften, Kreuzfahrtgesellschaften oder Hotels sendet. Dies ermöglicht uns, Ihnen den Dienst zur Wiedererlangung verlorener Gegenstände zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie ein Paket registriert haben, das in Verbindung mit einer Dienstleistung beispielsweise durch ein anderes Unternehmen angeboten wird, indem Sie ein Paket registrieren, das mit einer Gepäckversicherung geliefert wird, erklären Sie sich damit einverstanden, dass das andere Unternehmen Ihre Daten erhält, um diese Dienstleistung zu erbringen, und Sie stimmen zu, von dem anderen Unternehmen relevante Marketing-E-Mails über dessen Dienstleistungen zu erhalten. Für alle anderen Marketingzwecke geben wir Ihre Daten nur mit Ihrer Zustimmung an sorgfältig ausgewählte Dritte weiter. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie die Informationen aus Ihrem Konto löschen oder Ihre Marketingeinstellungen durch eine E-Mail an support@homingpin.com aktualisieren.

Berechtigte InteressenEs liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihre personenbezogenen Daten für den Betrieb, die Verbesserung und Förderung unserer Dienstleistungen zu verwenden (zum Beispiel, wenn wir Ihre Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen anpassen oder Ihre Daten für Analysezwecke verwenden) und um unser Geschäft zu schützen. Manchmal verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies im berechtigten Interesse eines anderen Unternehmens wie etwa HomingPIN Global ist.

Rechtliche Verpflichtungensind, wenn es notwendig ist, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Steuer- und Zollbehörden, Regulierungsbehörden sowie andere Behörden, die innerhalb oder außerhalb der EU als Verarbeiter tätig sind, könnten unter bestimmten Umständen verlangen, Verarbeitungstätigkeiten zu melden. Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Finanztransaktionsdaten mindestens 6 Jahre lang aufzubewahren.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir lagern unsere IT-Infrastruktur in ein anderes in Großbritannien ansässiges Unternehmen aus, so dass wir Ihre personenbezogenen Daten an dieses Unternehmen weitergeben können, das uns hilft, Ihre Daten effizient und sicher zu speichern. Andere HomingPIN-Unternehmen können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, um Ihnen die Dienstleistungen erbringen zu können, die Sie von diesen HomingPIN-Unternehmen anfordern (z.B. um Ihnen zu helfen, Ihre verlorenen Gegenstände zurückzubekommen) und um Ihnen für andere HomingPIN-Dienste und -Produkte Empfehlungen zu geben.

Unter den folgenden Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, wie an:

Fluggesellschaften/Flughäfen, Hotels, Kreuzfahrtgesellschaften und andere zugelassene Fundbüros

Falls Ihr Gegenstand bei HomingPIN gefunden wird, werden Ihre Kontaktdaten an zugelassene Dritte wie Fluggesellschaften/Flughäfen, Kreuzfahrtgesellschaften und/oder Hotels gesendet. Dies ermöglicht uns, Ihnen den Dienst zur Wiedererlangung verlorener Gegenstände zur Verfügung zu stellen.

Wenn dies geschieht, gelten für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens oder der zugelassenen Dritten wie Fluggesellschaften/Flughäfen, Kreuzfahrtgesellschaften und/oder Hotels. Sie finden diese Datenschutzrichtlinien auf deren Websites.

Unsere Dienstleister, die uns helfen, unser Geschäft zu führen und die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen

Wenn Sie ein Paket registriert haben, das in Verbindung mit der Dienstleistung eines anderen Unternehmens angeboten wird, indem Sie zum Beispiel ein Paket registrieren, das mit einer Gepäckversicherung oder einer zusätzlichen Mitgliedschaft in deren eigenen Organisation geliefert wird, erklären Sie sich damit einverstanden, dass das andere Unternehmen Ihre Daten erhält, um diese Dienstleistung erbringen zu können, und stimmen zu, relevante Marketing-E-Mails über die vom anderen Unternehmen erbrachten Dienstleistungen zu erhalten.

Sie können diese Datenschutzrichtlinien auf ihren Websites finden und Sie sollten überprüfen, ob Sie damit einverstanden sind, bevor Sie diese speziellen Etiketten registrieren.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unseren Geschäftspartnern, Lieferanten und Subunternehmern zur Verfügung stellen, die für uns Dienstleistungen oder, falls erforderlich, eine von Ihnen angeforderte Dienstleistung erbringen.

Werbetreibende und Werbenetzwerke: um Ihnen und anderen relevante Werbung darzubieten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Werbepartner und Werbenetzwerke weitergeben, die diese Informationen benötigen, um für Sie und andere relevante Anzeigen auszuwählen und zu schalten. Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie eine E-Mail an support@homingpin.com schicken.

Analytik und Suchmaschinenanbieter: um unsere Dienstleistungen zu verbessern

Wir können nicht-personenbezogene Daten über Ihren Besuch an Analyse- und Suchmaschinenanbieter weitergeben, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu optimieren. Wir geben diese Informationen in der Regel nur in einer Form weiter, die Sie nicht direkt identifiziert.

Aus folgenden Gründen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben:

Wenn wir ein Unternehmen oder einen Vermögenswert verkaufen oder kaufen
Wenn wir irgendein Geschäft oder Vermögenswert verkaufen oder kaufen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Verkäufer oder Käufer dieses Geschäfts oder Vermögenswerts und an seine professionellen Berater weitergeben. Wenn HomingPIN (oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte) akquiriert wird, gehören die personenbezogenen Daten, die es über seine Benutzer gespeichert hat, zu den übertragenen Vermögenswerten.

Um eine professionelle Beratung zu erhalten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um professionelle Beratung zu erhalten (z.B. von Rechtsanwälten oder Finanzberatern).

Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf Anfrage einer Strafverfolgungs- oder anderen Regulierungsbehörde. Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um unsere Vereinbarungen mit Ihnen durchzusetzen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von HomingPIN, seinen Benutzern oder anderen zu schützen. Dazu gehört auch die Weitergabe personenbezogener Daten an andere Organisationen im Rahmen einer Betrugsprävention.

Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermitteln, speichern oder verarbeiten. Die Gesetze einiger Länder bieten für Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise nicht den gleichen rechtlichen Schutz wie er im EWR gegeben ist.

Durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie dieser Weitergabe, Speicherung oder Verarbeitung zu. Wenn wir Dienstleister außerhalb des EWR nutzen, verlassen wir uns auf anerkannte Datenübertragungsmechanismen (z.B. die EU-Standardvertragsklauseln und den EU-US-Datenschutzschild), um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten im Empfängerland angemessen geschützt sind.

Wenn Sie über ein Passwort verfügen, das Ihnen den Zugang zu einigen Teilen unserer Websites oder Anwendungen ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Sie dürfen Ihr Passwort an niemanden weitergeben.

Wir speichern Ihre Daten auf einem auf einer Cloud basierenden Server eines Unternehmens, das DSGVO und PCI Data Security Standard (PCI DSS - Daten Sicherheitsstandard) konform ist und von einem autorisierten, unabhängigen Qualified Security Assessor (qualifizierten Sicherheitsgutachter) validiert wurde. Sie haben physische, administrative und technische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Diese Sicherheitsvorkehrungen entsprechen dem ISO/IEC 27001:2013 Standard und umfassen ohne Einschränkung die Verschlüsselung von Kreditkarteninformationen, Passwort- und/oder kryptografische schlüsselbasierte Authentifizierungskontrollen auf Servern, die personenbezogene Daten enthalten, browserbasierte Secure Sockets Layer-Verschlüsselung und andere Zugriffskontrollmechanismen für Speichersysteme, um die Integrität interner Datenbanken zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Wir werden unser Bestes geben, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, aber wir können deren Sicherheit nicht garantieren und jede Übertragung erfolgt auf eigenes Risiko. Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen verwenden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Diese Fristen variieren je nach Art der Daten und Ihres Zusammenwirkens mit uns. Wenn Sie Ihr HomingPIN-Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die nachstehenden Details.

Cookies

Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Technologien, um Sie von anderen Nutzern unserer Websites und Anwendungen zu unterscheiden (auch wenn Sie auf Websites Dritter surfen). Dies hilft uns, Ihnen bei der Nutzung unserer Dienste ein gutes Erlebnis zu bieten (z.B. indem wir uns Ihre Zugangsdaten merken und unsere Dienste verbessern). Auch verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen auf anderen Websites personalisierte Werbung einschließlich HomingPIN-Anzeigen anzuzeigen. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Cookies abzulehnen, aber wenn Sie dies tun werden einige unserer Dienste möglicherweise nicht mehr funktionieren. Für detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und warum wir sie nutzen, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Widerspruch gegen die Datenerfassung durch Dritte

Unsere außenstehenden Werbepartner und Werbenetzwerke („Ad-Provider“) können Ihnen auf unseren Websites und Apps oder auf anderen Websites Anzeigen zur Verfügung stellen. Um diese Anzeigen relevanter zu gestalten und ihre Wirksamkeit zu messen, können die Werbeanbieter Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Sie erfassen Ihre Aktivitäten (einschließlich auf den von Ihnen besuchten Seiten) und schätzen, welche Informationen Sie am meisten interessieren. Sie nutzen diese Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten. Sie können dies jederzeit tun, indem Sie in jeder Werbe-E-Mail, die wir Ihnen senden, auf den Link „Abmelden“ klicken, oder indem Sie Ihre E-Mail-Einstellungen in Ihrem HomingPIN-Konto aktualisieren (die E-Mail-Einstellungen in Ihrem Konto sind demnächst verfügbar).

Die Datenschutzgrundverordnung gibt Ihnen das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, um der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, sowie das Recht, eine maschinenlesbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und diese Daten zu löschen und einzuschränken. Sie können auf Ihre HomingPIN-Kontoinformationen zugreifen, diese aktualisieren und löschen, indem Sie sich bei Ihrem HomingPIN-Konto anmelden.

Wenn Sie mit diesen Tools Ihren Antrag nicht umsetzen können oder möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@homingpin.com oder kontaktieren Sie uns unter nachfolgender Adresse

Wir werden Ihren Antrag in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten. Das bedeutet, dass es rechtliche Gründe geben kann, warum wir nicht allen Anträgen entsprechen können.

Links zu Websites Dritter

Unsere Websites und Apps können Links zu anderen Websites enthalten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für diese anderen Websites und wir übernehmen keine Haftung für deren Inhalt. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinie jeder anderen Website, bevor Sie diesen personenbezogenen Daten übermitteln.

Kontaktieren Sie uns

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Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Art und Weise haben, wie HomingPIN Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, können Sie sich mit uns wie folgt in Verbindung setzen:

Post: Joe Hunt, Data Protection Officer, HomingPIN Limited, 39-41 High Street, Dunmow, CM6 1AE

E-Mail: support@homingpin.com

Wir hoffen, dass wir in der Lage sein werden, Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Bedenken zu zerstreuen. Sie können Ihre Bedenken jedoch jederzeit beim UK Information Commissioner vortragen. Sie erreichen ihn wie folgt:

Post: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF